Biz teşekkür ederiz. Umarız sorunu istediğiniz gibi çözebilirsiniz.

Teşekkür ederim yorumunuz ve desteğiniz için.

Daha 2 gün olduysa zaman kaybetmeden aldığınız yerle irtibata geçin tabi. En azından ambalaj korunmuşsa birebir değişim yapabilirler. Burada kritik nokta zamandır.

2 gün olmadı alalı.vodafone hattının üzerine 2.300 tl.ye başa geldi 24 ay taahhütleri.Her ay 80-90 tl.cihaz parası ödeyecem.Daha kullanmadan yeni telefonun tamire gitmesinden hoşlanmazhoşlanmam.Sonra cihaz geldiğinde ekranda leke ve tozlar oluyor.Sonrada 2-ci el satmak zorunda kalıyorum.Bu kadar paraya yazık günah.Samsung cihazları toplansın artık.Çöp gibi oldu her yer artık.

Sevinç Hanım merhaba. Telefonu ne zaman aldınız bilemiyoruz ama ilk arızada iade ya da değişim mümkün olmayabilir. Basit bir arıza, yetkili servis kısa sürede onarıp size sağlıklı şekilde teslim edecektir.

Önce telefonu resetleyin. http://www.ceplik.com/samsung-galaxy-e7-modeline-nasil-reset-atilir/

Sonuç alamazsanız yetkile servise başvurun. Bir çok farklı nedeni olabilir.