HTC One A9 yekpare kasa yapısına sahip olduğundan bataryası kullanıcı tarafından çıkarılamıyor. Bu yüzden kullanıcı telefonundan yanıt, tepki, cevap alamadığında, telefonu kapatamadığında yani donma sorunuyla karşılaştığında telefonunu resetlemelidir.
İngilizcede resetting veya restarting şeklinde ifadelendirilen işlemi biz ‘resetleme‘ olarak anlatıyoruz. Bu işlem sadece telefonun yeniden başlamasını ve kullanıcı erişimine yeniden açılmasını sağlar. Yani herhangi bir veri kaybına yol açmaz.
HTC One A9 cep telefonunuzu resetlemek için fiziksel tuşlardan yararlanmalısınız. Yapmanız gereken ses açma ve güç(kilit) tuşlarına birlikte basıp, en az 12 saniye kadar beklemek.
Uygulamayı doğru yaptığınızda telefon yeniden başlayacak. HTC logosunu gördüğünüzde tuşları bırakabilirsin
Resetleme yapmanıza rağmen telefondan hâlâ cevap alamıyorsanız, donanımsal bir arızası olmasından şüphelenebilirsiniz. Bu durumda garantisi varsa yetkili servise, yoksa da herhangi bir teknik servise başvurmalısınız.
