Telefonunuz madem yeni garantiye, yani yetkile servise başvurmanız en doğrusu.

Teşekkür ederim bı deneyeyim

O zaman telefonu fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekecek. Zira bildiğimiz kadarıyla bu durumun manuel bir ayarı yok.

Evet denedim ama hiç bı değişme olmadi

Kısmen anladık. Yalnız makale ve videoda da belirttiğimiz gibi bu ürünün ahize sesi biraz fazla. Orta seviyelerde kullanmayı denediniz mi hiç?

Konuşma bittikten sonra kapatınca dıt diye bir ses o çıkıyor ya o hani o😂 konuşmayı sonlandırınca sanki hoparlör açık konuşmuşum da öyle kapatmıştır gibi ses çıkıyor anlatamadım sanırım inşallah anlarsınız

Dışarıya ses vermesinden kastınız tam olarak nedir?

Benim telefondada aynı ses problemi var gelen giden ses gelmiyor sanki telefonu kulagimimin içine saklasın geliyor ama duymuyorum ne yapmalıyım Genarel Mobilet GM5 Oluş yoneticileri

Özgür bey merhaba. Maalesef ki yaşadığınız sorun mikrofon kalitesiyle ilgili. Zaten büyük markaların(Samsung, Apple gibi) en büyük farkı da malzeme kalitesinden kaynaklanır. Mikrofon sesini kısmak maalesef mümkün değil. Ancak sese çok yakın olmaması durumu doğrudur. Tavsiyemiz aynı fiyat bandında daha ön planda bir markanın ürününü kullanmanız.

Meryem Hanım merhaba. Yüklediğiniz uygulamalardan biri aşırı tüketime yol açıyor olabilir. Tavsiyemiz verilerinizi yedekleyip, telefonu fabrika ayarlarına döndürmeniz ve sonrasında yeniden gözlemlemeniz. Uygulama yüklemeden bile hızlı bir tüketim görüyorsanız, yetkili servise başvurmalısınız.

Bendede var ayni problem kardesim

Dostum benim kulaklığın bir tarafından az ses geliyor diye gönderdim müşteri temsilcisi telefonunuzun tamir ücreti 45 TL dedi telefon da yollamadım. Söyleyince benim hatam dedi sonra da kulaklık kullanıcı hatası dedi ben internetten orijinalini daha ucuza alırım dedim onlarda zaten orijinal yolluyoruz dedi. Şimdi şarj etme sıkıntısı başladı 10 ay oldu tel alalı servise yolladığım an kullanıcı hatası diyecekler gm5 pişmanlıktır. Samsung yada Asus alacaktım hata ettim en azından müşteri mağduriyeti yaşanmıyorlar. Tel fena değil ama teknik destek daha önceden de sınıfta kalmıştı aynen devam ediyorlar. Müşteri kaybetmeye devam etmeleri normal. Bir sıkıntı da telefon fazla ısınıyor şarj süresi ekran full kısık ,konum kapalı 4g açık 12 saat görmedi daha kesin bir arızası var ama göndersem ya hata yok diyecekler ya kullanıcı hatası daha önceden de yaşadım bu sıkıntıları bu sefer düzelmiştir bu kadar reklam yaptılar dedim general mobil de değişen birşey yok.

Esra merhaba. Konuşma sesinin ayarlamasını, herhangi bir görüşmeyi yaparken ses tuşlarından yaparsınız. Yani herhangi bir görüşme yapın ve ses yükseltme tuşuna basın. En yüksek seviyeye geldiğinde bile ses düşükse, ucuna biraz kolonya sürdüğünüz bir fırçayla ses aldığınız bölümü temizleyin. Yine de ses azsa yetkili servise başvurmanız gerekecek. Giden ses için ise herhangi bir ayar yok. Onun da yine alt taraftaki delikli bölümleri kontrol ederek, sorunlu olup olmadığını anlayabilirsiniz.